Гонка за первенство. Частным медцентрам Новосибирска не хватает коммуникабельных врачей и честной конкуренции

Несмотря на кризисные тенденции, рынок платных медуслуг в Новосибирской области показал небольшой прирост в 2009 г. — 3% по сравнению с 2008-м. А его общий объем составил 7 млрд рублей, сообщили в Новосибирскстате. Частных медицинских организаций в Новосибирске около 1500, среди них можно выделить порядка 100 многопрофильных клиник, которые имеют собственный управленческий персонал и достаточно оборудованы.

Несмотря на кризисные тенденции, рынок платных медуслуг в Новосибирской области показал небольшой прирост в 2009 г. — 3% по сравнению с 2008-м. А его общий объем составил 7 млрд рублей, сообщили в Новосибирскстате. Частных медицинских организаций в Новосибирске около 1500, среди них можно выделить порядка 100 многопрофильных клиник, которые имеют собственный управленческий персонал и достаточно оборудованы.

В жестких условиях

Одной из первых клиник, на сегодняшний день входящей в пятерку крупнейших, стала «Санитас». Как ни странно, стоматологические кабинеты, с которых она начинала свою работу в 1992 г., были открыты в небольшом городке Новосибирской области — Искитиме. За эти годы клиника приобрела многопрофильность и открыла еще два филиала. Согласно статистическим данным, в 1993 г., положившем начало развитию частной медицины, в Новосибирске было всего 20?частных медицинских организаций и кабинетов, а через десять лет на рынке постоянно работало уже 698 таких учреждений.

— Многие, в том числе и мы, стартовали с открытия 2—3 кабинетов на небольших арендованных площадях, — отмечает директор центра «Астра-Мед» Марина Кондратенко. — Тогда мы могли себе позволить развиваться постепенно, сегодня условия выхода на рынок стали более жесткими, за клиента придется бороться с множеством сильных многопрофильных клиник.

Известных широко- и узкопрофильных медицинских центров около 30—40, считает гендиректор клиник «Здравица» Наталья Сухарева.

— Сетевой формат представлен, скорее, среди стоматологов — «Дентал-сервис», «Блеск», а также в сегменте оториноларингологии — «Доктор Лор». Крупные клиники представляют собой, скорее, не сети, а объединения разнопрофильных учреждений, — говорит она. — Например, наш центр разделен на два сегмента: ориентированный на бизнес-клиентов и предназначенный для женщин и детей. «Авиценна» имеет в своем составе педиатрическое отделение, роддом, травмпункт и МРТ. «Биовэр» также разделен на несколько направлений — эндокринология, косметология, педиатрия.

В структуре платных медицинских услуг по-прежнему львиную долю — 65—80% — занимает стоматология, утверждают эксперты. Однако этот сегмент и больше всего «просел» во время кризиса.

— В последний год посещаемость не выросла в ожидаемых размерах, в стоматологии, например, был спад от 10 до 50% (в разных клиниках). Некоторые клиники закрылись. Стоматология — услуга дорогая и не всегда является экстренно необходимой, поэтому на ней люди экономили в первую очередь. Многопрофильные центры пострадали меньше, но и здесь наблюдалось снижение среднего чека, — рассказывает директор клиники «Смитра» Петр Смиренко.

Стационарные мысли

Даже среди этого количества центров эксперты выделяют «ядро» — 10—12 клиник, лидирующих по посещаемости и числу врачей. Наибольшее количество посещений клиники в месяц наблюдается в ЦНМТ (Центр новых медицин­ских технологий в Академгородке) — около 20 000 , следом за ней идет «Авиценна» — порядка 17 300, «Здравица» — 9400, «Санитас» — 9000, «Биовэр» и «Астра-Мед» — около 4000. При этом по количеству пациентов в месяц пальму первен­ства также держит ЦНМТ — порядка 6700, немного отстает «Авиценна» с 5300 клиентами и «Санитас», который ежемесячно принимает 4500 человек.

Половина медцентров из топ-листа имеют в своем составе стационары: «Авиценна», ЦНМТ, «Медсанчасть-168», «Медклуб», «Ваше здоровье», «Санитас», «Дюна». В основном это хирургические стационары на 15—30 коек, самый большой принадлежит НО Фонд развития и оказания специализированной медицинской помощи «Медсанчасть-168», он рассчитан на 240 коек. Только одна частная клиника в Новосибирске — «Авиценна» — имеет собственный роддом.

— Остальные взаимодействуют с государственными стационарами как на уровне договоренностей, так и на официальном: уже два года как действует решение суда, по которому стационары обязаны принимать пациентов, направляемых не только государственными и муниципальными ЛПУ, но и частными, — добавляет Петр Смиренко.

В то же время развитие стационарной базы становится приоритетным направлением для частных клиник.

— Оценив опыт работы частных клиник на догоспитальном этапе, мы пришли к выводу, что пациентам хотелось бы получать помощь и в условиях стационара, где превалируют новейшие медицинские технологии, высокий уровень сервиса и короткий реабилитационный период, то есть получить завершенную комплексную помощь в одном медицинском учреждении, — рассказывает гендиректор медицинского центра «Авиценна» Ирэна Цыцорина. Компания сейчас проводит реконструкцию здания стационара, расширяет профиль хирургических отделений, включая рентгенэндоваскулярную хирургию. Открыты центры лечения мочекаменной болезни и лазерной хирургии предстательной железы. По словам Ирэны Цыцориной, техническое оснащение операционных соответствует мировому уровню и позволяет проводить сложнейшие операции с привлечением ведущих специалистов из России и из-за рубежа.

Своя рубаха…

Наиболее популярная схема открытия медицинского центра в Новосибирс...