Медицинский Вестник №7 (392) / 2007

Москвичи выбирают качество платных медуслуг

1 февраля 2007

Как показало исследование компании BusinessVision, главной причиной, побуждающей москвичей обращаться за платными медуслугами, является их высокое качество. Также посетители платных медучреждений довольно высоко оценивают уровень предоставленного им сервиса и скорость обслуживания.

Более половины респондентов обращаются к данным услугам из-за высокой скорости обслуживания (57%), а также потому, что не имеют возможности получать необходимое медицинское обслуживание бесплатно (54%). 55% опрошенных потребителей посещают платные медицинские центры раз в квартал. Такая частота характеризует все выделенные сегменты населения, и лишь среди женщин 25—34 лет преобладают те, кто посещают врача 1—2 раза в квартал. Что касается специализации врачей, мужчины 25—34 лет и старше 55 чаще всего обращались к терапевту, женщины старше 55 лет — к офтальмологу, а 45% респондентов — в платные медицинские учреждения за диагностикой.
Около 35% опрошенных жителей Москвы, пользующихся платными медицинскими услугами, в год тратят на обслуживание своей семьи 750—1000 долл. США без учета медикаментов. Женщины старше 55 лет, а также мужчины 25—34 лет в основном обходятся меньшими суммами (500—750 долл. США).
Объем затрат на разовое посещение специалиста для 28% респондентов составил 3—5 тыс. руб., а 27% опрошенных тратят за визит к специалисту 1,5—3,0 тыс. руб. Максимальный объем затрат (более 25 тыс. руб.) на разовое посещение врача приходится в основном на женщин 35—54 лет (5%), а минимум (менее 1,5 тыс. руб.) преимущественно представлен в группе опрошенных женщин старше 55 лет (31%).
Что касается стоимости курса лечения в стационаре, то для 4% опрошенных она составляет 20—50 тыс. руб. Оплата медицинских услуг осуществляется в основном через кассу (84%), а лично врачи получал...

Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта.