Обратная связь. Все познается в сравнении

Авторитарность или демократичность, плата за лечение или гарантированный государством объем медицинской помощи, публичное наказание врача за серьезную ошибку или кулуарное обсуждение содеянного и, как следствие, легкое порицание? Все эти вопросы поднимает в своем письме, опубликованном в “МВ” № 14 (441) от 18 апреля с.г., заведующий хирургическим отделением областной клинической больницы г. Кемерово А.М. Цигельник, и ни у кого не возникает сомнения в их важности и актуальности. Но все-таки, мне кажется, однозначно ответить на все вопросы крайне сложно. И дело здесь не в нежелании руководителей отделений “открывать свои карты”, а в отсутствии ряда правовых актов, касающихся нынешних проблем здравоохранения, тех самых норм и правил, о которых так много говорит и пишет наша уважаемая пресса. Увы, вопреки прогнозам, воз остается на прежнем месте. Но сдвинуть его очень хочется, а потому я попытаюсь высказать свое видение проблемы.

Итак, авторитарность или демократичность? Не буду долго рассуждать на эту тему. Скажу однозначно: высокий профессионал, каким зачастую является заведующий отделением, имеет право сделать резкое замечание, а то и выговор рядовому сотруднику. Причем чем выше авторитет руководителя, тем спокойнее реакция подчиненного. Ну а демократии, на мой взгляд, не место у постели больного. Принятие врачебного решения должно быть быстрым, четким и конкретным. И это требование заведующего отделением следует выполнять безоговорочно. А вот ориентировать докторов на ...