Медицинский Вестник №36 (421) / 2007
РОСЗДРАВНАДЗОР: Контролировать качество помощи будут специальные органы
Коллегия Росздравнадзора одобрила проект Концепции госконтроля и надзора за качеством медицинской помощи в РФ на 2007—2012 гг. Документ должен быть внесен в Минздравсоцразвития России до 1 декабря с.г. Уже в начале следующего года планируется создать в каждом субъекте РФ органы по контролю за качеством медицинской помощи. В дальнейшем предполагается организовать единый федеральный регистр врачей-экспертов, которые в обязательном порядке должны быть практикующими врачами и обладать специальными знаниями по проведению экспертиз качества медицинской помощи. Также будут разработаны единая методика оценки и единая терминология стандартов работы российских медучреждений. Как отметила заместитель руководителя Росздравнадзора Ирина Серегина, сейчас каждый регион оценивает качество работы ЛПУ по-своему. И это не всегда эффективно.
По данным, озвученным на коллегии, социологические исследования, проведенные Росздравнадзором в 2006 г. в семи субъектах РФ, выявили, что каждый третий респондент не удовлетворен качеством медицинской помощи. Пациенты недовольны отсутствием в амбулаторно-поликлинических учреждениях достаточного числа специалистов. Больные обвиняют врачей в бездушии, попустительстве и халатности.
Во время проверки в 2007 г. в 11 субъектах РФ специалисты Росздравнадзора установили, что в регионах нет программ управления качеством медицинской помощи, недостаточно внимания уделяется работе с обращениями граждан, у пациентов нет информации о возможности обжалования ...