Медицинский Вестник №9 (436) / 2008
Работа для сильных духом
Каким должен быть врач, работающий в хосписе? Хорошим психологом и даже философом, считает Зоя Анисимовна СОФИЕВА, главный врач хосписа № 2 Санкт-Петербурга.
— Какие требования предъявляются к врачам, работающим с тяжело и безнадежно больными людьми?
— Врач хосписа — это терапевт, прошедший курс усовершенствования по специальности “паллиативная онкология”. Конечно, такие общечеловеческие качества, как доброта, сострадание, милосердие, должны быть присущи каждому врачу, но в хосписе они востребованы в гораздо большей степени. Кроме того, работая в хосписе, нужно быть хорошим психологом и даже философом.
Общение с больными и их родственниками составляет значительную часть работы наших врачей. Причем гораздо больше вопросов задают не пациенты, а их родные — им нужны грамотные ответы, уверенность врача. Иначе они будут искать другие источники информации и альтернативные методы лечения. Врач должен вызывать доверие, уметь ответить на любой вопрос. Порой беседа с больным и его близкими длится несколько часов.
Довольно часто мы сталкиваемся с агрессией со стороны родственников. Задача врача — перейти к конструктивному общению, при этом важно самому не поддаться агрессии.
Разговаривая с пациентами, врач должен быть тонким психологом и понимать, как может отреагировать человек: кто-то впадает в депрессию, а кто-то, наоборот, мобилизуется. Все пациенты очень разные, у каждого свой порог болевой чувствительности, настрой. И к каждому нужен индивидуальный подход.
Да,...