Медицинский Вестник №35 (648) / 2013
Требуются «домоуправители»
Американский специалист в области качества, академик Международной академии качества Джозеф М. ДЖУРАН, сформулировавший основы экономического подхода к обеспечению качества, указывает, что 85% проблем обусловлены недостатком системы управления. И лишь в возникновении 15% из них виновны сами работники.
Американский специалист в области качества, академик Международной академии качества Джозеф М. ДЖУРАН, сформулировавший основы экономического подхода к обеспечению качества, указывает, что 85% проблем обусловлены недостатком системы управления. И лишь в возникновении 15% из них виновны сами работники.
Методы не соответствуют реалиям
— Проблемы качества медицинской помощи сегодня очень хорошо вписываются в правила Джурана — они связаны с проблемой эффективности управления на всех уровнях здравоохранения, — считает профессор кафедры общественного здоровья и здравоохранения Московского государственного медико-стоматологического университета, доктор медицинских наук Эльвира Зимина.
По ее словам, современная медицина — сложная индустриальная технология, а методы управления качеством медицинской помощи остаются прежними и не соответствуют сегодняшним реалиям.
— В практику работы ЛПУ необходимо внедрять управление взаимосвязанными процессами — лечебными, вспомогательными, административно-управленческими. На это будет способен лишь руководитель, обладающий навыками системного мышления с учетом отраслевой и экономической специфики функционирования здравоохранения в России. Вопрос в том, где взять таких руководителей? Кто будет их учить, где, как и чему? — задается вопросом профессор Зимина.
В Приказе Министерства здравоохранения и социального развития РФ № 541н от 23.07.2010 «Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих» говорится, что руководителями здравоохранения могут быть лица, имеющие как высшее медицинское, так и высшее экономическое или юридическое профессиональное образование и специальную подготовку по менеджменту в здравоохранении.
Хорошо бы сузить
По мнению Эльвиры Зиминой, специальность «Организация здравоохранения» слишком широка. Р...
