Уроки Крымска

Оказывая помощь людям, пережившим природные и иные катастрофы, врачу следует помнить — это необычные пациенты. Помимо медицинской им очень нужна психологическая помощь. Однако не всегда врачи подготовлены к работе с такими пациентами — это показал опыт Крымска. Своими наблюдениями делится психолог Кристина ЩУРОВА, которая этим летом в качестве добровольца работала в районе бедствия.

Оказывая помощь людям, пережившим природные и иные катастрофы, врачу следует помнить — это необычные пациенты. Помимо медицинской им очень нужна психологическая помощь. Однако не всегда врачи подготовлены к работе с такими пациентами — это показал опыт Крымска. Своими наблюдениями делится психолог Кристина ЩУРОВА, которая этим летом в качестве добровольца работала в районе бедствия.

Силы дает благодарность

Я и двое моих коллег — профессиональных психологов приехали в Крымск от благотворительного фонда Натальи Водяновой «Обнаженные сердца». В нашу задачу входило оказание психологической помощи детям.

В центре города в парке был организован детский лагерь, где работали воспитатели и психологи. Каждый житель мог привести сюда своего ребенка и оставить на день. Такая возможность была для родителей большим подспорьем. В городе не работали детские сады, школы — девать детей было некуда. Родителям приходилось разбирать завалы в разрушенных домах, оформлять документы, стоять в очередях за компенсациями. И заниматься детьми было некогда.

Психологическая помощь требовалась не только детям, но и взрослым. Обычная ситуация — мама приводит ребенка и просит «снять страхи» (самый распространенный — водобоязнь, больше всего дети боялись дождя). Через несколько минут выясняется, что матери тоже нужна психологическая помощь. Так и работали: сначала с ребенком на детской площадке, затем с мамой — на скамейке в парке. Потом мама приводила папу, других родственников. Так по очереди выводили из стресса всю семью. Спали по три часа в день. Но усталости не чувствовали, потому что от людей шла мощная волна благодарности и это давало силы.

В городе много разрушенных домов, их сносят, а те, что не сносят, красноречиво говорят о том, что хозяев не нашли. Скорее всего, люди не выжили после стихии, но официально пока считаются пропавшими без вести.

Одна из пострадавших, моя пациентка, которая никак не могла собраться с силами и вернуться в родной дом, попросила съездить вместе с ней к месту трагедии. Я помогла ей войти в жилище, вернее в то, что от него осталось… Конечно, один на один справиться с нахлынувшими эмоциями человеку было бы очень трудно.

Равнодушным здесь не место

Сразу после наводнения вместе со спасателями МЧС в Краснодарск...